Job Description
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos horários que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencialmente. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Qual será a sua missão
O(a) profissional será responsável por padronizar processos, impulsionar melhorias, desenvolver e realizar treinamentos, monitorar KPIs para propor soluções e garantir suporte na implementação de novos processos. Terá também participação ativa na resolução ágil de problemas e será referência técnica operacional.acordo com os objetivos da área. Será responsável por alimentar as infomações da Cadeia de Ajuda e sinergia entre as áreas de Suporte Produtos , IT Corp, DVs , SRE).
Como será o seu dia a dia
- Mapeamento e Padronização de Processos: Documentar e padronizar fluxos de trabalho, garantindo maior eficiência e conformidade com as melhores práticas;
- Melhoria Contínua: Estimular e propor soluções para otimização de processos e redução de desperdícios, através de gemba operacional, benchmarking e outras práticas;
- Treinamentos: Desenvolver e ministrar treinamentos para garantir a correta execução e aderência aos processos;
- Análise de dados e KPIs: Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, para identificar oportunidades de melhoria e ações corretivas;
- Suporte Operacional: Colaborar com áreas operacionais para implementar e acompanhar novos processos;
- Movings e startup: Prestar suporte e participar ativamente em processos de expansão e mudanças da base de operações;
- Resolução de problemas: Ser capaz de identificar e analisar problemas de forma ágil, propondo soluções práticas e eficazes para correção de falhas.
- Domínio de processo: Ser referência técnica no processo operacional, sendo facilitador e dando suporte a dúvidas e problemas sistêmicos.
Requirements
O que você precisa para assumir o desafio:
- Ensino superior completo em Engenharia, Logística, Administração ou áreas correlatas;
- Pacote Office completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.) - excel intermediário à avançado;
- Inglês intermediário a Avançado;
- Experiência em mapeamento de processos, melhoria contínua (Kaizen, Lean, Six Sigma) e padronização;
Desejável
- Desejável experiência na área de logística;
- Desejável certificação Green Belt.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceira com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡
